Роллерные механизмы : Часто задаваемые вопросы

 

Вопросы о роллерных механимах и роллерных дисплеях можно задавать по электронной почте bigplakat@bk.ru или телефону (812) 716*62*52 в Санкт-Петербурге

 

 

РОЛЛЕРНЫЕ ДИСПЛЕИ : СОВЕТЫ И ПОДСКАЗКИ

03.05.08. Support : Получили плату взамен "неисправной". Похоже дело не в ней.

Алексей, с самого начала было ясно , что дело не в плате. Вы неправильно программируете систему . Прочтайте внимательнее инструкцию. Там есть специальный раздел "Для неопытных пользователей", начните с него. И в первую очередь обнулите все предыдущие настройки. Посмотрите также раздел http://bigplakat.ru/new_bp/trouble.shtml там собраны все известные на сегодняшний день ошибки при сборке и настройке

07.05.08. Alex_ : А можно подробнее ознакомиться с вашим патентом

Информация находится в открытом доступе на сайте www.fips.ru Ссылка на интересующий Вас патент: http://www.fips.ru/cdfi/reestr_rupat.htm Номер патента 2313834

11.05.08. bmto-m : В комплект поставки входят инструкции ?

Да, в каждом комплекте есть диск с подробным описание сборки и настройки системы.

16.05.08. Елена Анатольевна : Почему вы не устанавливаете двигатели в валы на сити-форматах?

Наша система для роллерных дисплеев сити-формата имеет открытую структуру, т.е. в случае необходимости можно просто поменять любой элемент без лишних трудозатрат. Нам известны системы роллерных механизмов , когда двигатели и плата управления встраиваются непосредственно в вал. На первый взгляд это выглядит более эстетично и удобно....Но представьте себе, что придется делать в случае любой, даже незначительной неисправности - просто разобрать весь дисплей

17.05.08. Виктор (Москва) : Куда делся ваш форум? Очень интересно было читать.

Небольшие проблемы технического характера. Форум будет восстановлен в ближайшее время. Пока все вопросы можно присылать на элетронную почту.

17.05.08. Alexandr :Наша фирма работает без НДС, могу ли я получить счет на роллерные механизмы без НДС?

ЗАО "ЭЛСИ" работает с НДС. Все счета одинаковые, независимо от формы работы Вашей фирмы

12.06.08. JM : Олег, Вы подняли цены нa iq-шники. Почему!!! У нас уже составлена смета !!!

Да, действительно, цены на системы версии IQ увеличены. Но я бы не сказал, что они увеличены столь уж критично. Это связано с ограниченным их количеством на нашем складе. Массовые продажи, которые начались месяц назад, подтвердили высокую надежность системы версии IQ. Сразу возник дефицит склада. Мы можем заключить долгосрочный договор с поставкой этих систем в сентябре по старым ценам. Кстати, мы снизили на 10% цены на профили FormFactor

13.06.08. Валерий (Пенза) : Почему вы не поставляете готовые роллерные дисплеи. Ведь, как я понимаю, у вас есть и роллерные механизмы и профили. Как нам быть если мы сами не можем собрать роллер?

Валерий, готовые изделия мы не поставляем, Вы правы. Дело в том, что мы непроизводственная компания. Мы разработчики. Готовые роллерные дисплеи на базе наших механизмов и профилей мы делаем только для тестирования систем, получения необходимого для продаж опыта и уверенности, что все работает. как это задумывалось. Мы предоставляем возможность самостоятельной сборки, что ведет к большой экономии при получении конечного продукта. Если по какой-то причине Вы не готовы собрать роллер по нашим инструкциям - готовы предоставить контакты наших партнеров в вашем регионе. Однако стоимость Вас несколько удивит, если вы знаете наши цены. Напрмер, себестоимость роллерного дисплея при самостоятельной сборке из наших комплектующих (роллерного механизма последней версии и профилей FF) не превышает 28 000 рублей, при цене готового изделия от 65 000 рублей. Выбор за Вами.

15.06.08. Алексей : Сообщаю, что ваш сайт www.form-factor.ru не работает.

Алексей, спасибо за информацию, мы в курсе. Это связано с проводимым редизайном сайта. Завтра все заработает

15.06.08. Алексей : И форум не работает

Не работает. Алексей, Ваша инфо появится здесь в первую очередь

23.06.08. Valera : Купили у вас пять iq. Система, конечно супер - поставили и забыли. Есть только одна проблема - наши спецы по неопытности запрограммировали одну плату так, что теперь наш скроллер работает как часы, в прямом смысле - на пульте отображается время и ничего не работает. Вы можете поменять нам плату? Сколько это стоит?

Ничего страшного. Сработала защита от несанкционированного доступа к настройкам сервисного меню. На почту Вам выслана инструкция по обнулению всех пользовательских настроек. Если что-то не получится - придется присылать плату нам для перепрошивки процессора. Это совершенно бесплатно, транспортные расходы - за Ваш счет. Кстати, обращаю Ваше внимание, что во всех наших инструкциях по настройке БОЛЬШИМИ БУКВАМИ красного цвета отмечено, что не нужно заходить в пункты меню, которые не описаны, и , тем более, там "копаться". Замену платы считаем нецелесоообразной тратой Вами денег.

28.07.08. NoName : Видел вашу систему для больших форматов в действии. Только непонятно, почему стоимость на размер 2х3 м выше, чем 3х4 ?!!! Вроде должно быть наоборот или я чего-то не догоняю" :)

Вы "догоняете" правильно. Дело в том, что система IQ-2 одинакова по своей сути для всех больших форматов. Отличается только реализация. Для роллерных дисплеев 2х3 м комплектация содержит ВСЕ посадочные и установочные элементы - Вам ничего не нужно делать самим - просто устанавливаете их в свой короб и запускаете систему. В этом смысле комплект "Хит" (2х3 м) практически не отличается от комплекта "сити" - все так же просто. Система "Макс" ориентирована (пока) на мотор-вал, т.е. двигатель встраивается в вал. Детали этого узла не входят в стандартный комплект поставки роллерного механизма - мы предлагаем изготовить их самостоятельно по нашим чертежам. Сложного там ничего нет. Соответственно цена комплекта ниже. Комплект "Макс+" отличается только наличием дополнительного верхнего двигателя и предназначен для роллерных дисплеев размеров 3х6 м.

Страницы: 1 I 2

Партнер Агенства федеральной рекламы
Copyright ЗАО "ЭЛСИ" Санкт-Петербург, Россия